En el espacio público y comunitario, la Secretaría de Salud Distrital realiza Acciones Artísticas para informar y educar a la población sobre estrategias prácticas para el cuidado de la salud, brinda orientaciones personalizadas para el cuidado integral de la salud a través de los puntos “Cuídate, Sé Feliz” que puedes encontrar en diferentes lugares de la ciudad, desarrolla actividades lúdico recreativas para la formación de hábitos para el cuidado de la salud mental y la práctica de actividad física en los Centro de Escucha y, apoya la integración social efectiva y el cuidado de personas con trastornos mentales a través de la estrategia “Rehabilitación basada en comunidad”.
La Alcaldía de Bogotá ha creado la Red Distrital de Canales de Atención Psicosocial y Acceso a la Justicia, un grupo de recursos telefónicos orientados al cuidado de la salud a través de servicios de orientación y apoyo a la ciudadanía, muchos de ellos dirigidos al cuidado de la salud mental.
Atención de urgencias y emergencias en salud, 24 horas al día los 7 días a la semana.
Escucha, apoyo psicosocial e intervención en crisis en salud mental para todas las personas, 24 horas al día los 7 días a la semana.
Espacio de escucha emocional para hombres mayores de 18 años (Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 10:30 p.m. Sábados y domingos de 2:00 p.m. a 10:30 p.m).
Contención en crisis de niños, niñas, adolescentes y jóvenes en riesgo de suicidio y discriminación (Lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m. y sábados de 7 a.m. a 12 m).
Entidad: Secretaría Distrital de la Mujer.
Contribuye en la garantía de los derechos de las mujeres a una vida libre de violencias y a una salud plena.
Horario de atención: 24 horas, todos los días del año.
Canales de atención gratuitos:
o Atención telefónica: 018000 112 137 (línea gratuita)
o WhatsApp: 300 755 18 46
o Video llamada, atendido por una agente profesional con
dominio en lengua de señas colombiana (LSC):
o https://www.sdmujer.gov.co/nuestros-servicios/servicios-para-las-mujeres/lineapurpura
* Horarios de atención Canal video llamada: Lunes a viernes de 8:00
a.m. a 5:00 p.m. Y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
Entidad: Secretaría Distrital Integración Social – Subdirección para asuntos LGBTI.
Atención y asesoría psicosocial para la población de los sectores sociales LGBTI, sus familias
y redes de apoyo
Horario de atención: De lunes a viernes de 8 am a 6 pm y los sábados de 10 am 4 pm
Canales de atención:
Teléfono y chat de WhatsApp 3108644214
Entidad: Instituto Colombiano de Bienestar Familiar
Línea gratuita nacional que el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar pone a disposición
de todo adulto o niños niñas y adolescentes que necesite reportar una emergencia,
recepción de casos de presunta vulneración de derechos o pedir orientación sobre
casos de violencias, violencia sexual, acoso escolar, trabajo infantil o consumo de sustancias
psicoactivas, entre muchas otras situaciones que amenacen o afecten la vida e integridad de
un niño, niña o adolescente
Horario de atención: Línea Gratuita nacional funciona las 24 horas al día, 7 días a la semana.
Canales de atención: Telefónico: 141
Web: https://www.icbf.gov.co/servicios
Entidad: Departamento Administrativo del Servicio Civil Distrital
Escucha y orientación psicológica e intervención en crisis, frente a cualquier situación que, a consideración de las(os) servidoras(os), así como las(os) colaboradoras(es) del Distrito Capital.
Horarios:
o Canal telefónico: lunes a jueves de 10:00am a 7:00pm
o Canal de Chat de WhatsApp: lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm
o Canal de Correo electrónico: lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm
Canales de atención:
o Canal de atención telefónica: (llamando directo) 3057109994
o Canal de atención Chat de WhatsApp: https://wa.me/3057109994
o Canal de Correo electrónico: apoyoemocional@serviciocivil.gov.co
Entidad: Ministerio de Salud y Protección Social
Teleorientación en salud mental, atención inicial, primeros auxilios psicológicos e intervención en crisis a nivel nacional con excepción de territorios que ya cuenten con Línea 106 local, como Bogotá.
Horario de atención: 24 horas al día, 7 días a la semana.
Canales de atención: Marcando de forma gratuita el número 106 (desde un teléfono celular o fijo desde ciudades / departamentos donde no opera una línea 106 territorial)